Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Szelényi Anya Akadémia
Utolsó ellenőrzés és frissítés: 2022.08.31.
1. Legfőbb adatok
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a
Szolgáltató: Hamar-Szelényi Éva E.V.
Cím: 1016 Budapest Szirtes út 4/b 1.a
Nyilvántartási szám: 54804148
E-mail cím: info@anyaakademia.hu valamint evi@szelenyiakademia.hu
Telefon: +36303552099
továbbiakban mint „Szolgáltató” és a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat, valamint egyéb személyes vagy online történő szolgáltatásokat igénybe vevő megrendelő (a továbbiakban: „Megrendelő”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Nyilvántartó hatóság: A kereskedelmi tevékenység gyakorlását a Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkár Okmányfelügyeleti Főosztálya 7836107. ügyszámmal tartja nyilván.
- Tárhelyszolgáltató: DiMa.hu Kft. (4032 Debrecen, Békessy Béla u. 9.C. épület 3. emelet 10.; telefon: 06-30/661-3609; e-mail cím: info@dima.hu ; weboldal: https://www.dima.hu/)
- Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Online (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.; telefon: +36 1 789-2-789; e-mail: iroda@tarhely.eu; weboldal: https://tarhely.eu/)
2. Bevezető rendelkezések
A jelen „ÁSZF” – Hamar-Szelényi Éva egyéni vállalkozó, a Szelényi Anya Akadémia weboldal tulajdonosa – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által a https://szelenyiakademia.hu/ ; a https://anyaakademia.hu és annak aldomain oldala: https://oktatas.anyaakademia.hu, valamint az anyatananyagbazis.hu, ; anyaakademiaklub.hu ; szelenyianyaakademia.hu ; szelenyianyaakademiaklub.hu hamarszelenyi.hu ; bubocababa.hu weboldalakon (továbbiakban Weboldal) összes aloldalára és az említett oldalakon elérhető, vagy onnan letölthető anyagokra, információkra vonatkozik, valamint Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozza.
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő megrendelő (a továbbiakban: „Megrendelő” vagy „Vevő”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató az Weboldalon nyújt.
Az ÁSZF 2019. november 2. napjától annak visszavonásáig érvényes. Szolgáltató fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására. Szolgáltató a hatályos ÁSZF-jét Weblapon közzé teszi.
Vonatkozó jogszabályok: Adatvédelmi törvény – Az információs önrendelkezési jogról, és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és a végrehajtására kiadott jogszabályok;
Az az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény és végrehajtására kiadott jogszabályok;
A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és végrehajtására kiadott jogszabályok;
A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.
2.1. Szolgáltató adatai
Név: Hamar-Szelényi Éva egyéni vállalkozó
Székhely: 1016 Budapest Szirtes út 4/b 1.a
Nyilvántartási szám: 54804148
Adószám: 56173587-1-41
Bankszámlaszám: 11773126-00385761 (OTP Bank)
Domain regisztrátor és a Weboldal tartalmáért felelős személy: Hamar-Szelényi Éva egyéni vállalkozó
E-mail cím: info@anyaakademia.hu evi@szelenyiakademia.hu
Telefon: +36303552099
3. A szolgáltatások
Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) nyújtja a Megrendelők részére:
a) Szelényi Anya Akadémia Tudásanyagok, Programok, Képzések, Tréningek, Tananyagok, Infótermékek (Anya Tananyag Bázis)
b) Workshopok, Kihívások, Webináriumok
c) Foglalkozások,Terápiák
d) Konzultációk, Tanácsadások, Mentorálások
e) Könyvek, Munkafüzetek
f) valamint a Szelényi Anya Akadémia Anya Akadémia Klub Tagsága, illetve egyéb oktatóanyagokon és programcsomagokon keresztül a Szolgáltató hatékony, kreatív és értékes szakértői segítséget nyújt a gyereknevelés és -gondozás témakörében, illetve közvetlenül alkalmazható ismereteket, ezzel kapcsolatos oktatóvideókat és egyéb tananyagokat oszt meg a Szolgáltatás tagjaival (a továbbiakban: „Tag”).
A Szolgáltatás célja, hogy a Szolgáltató megismertesse a Tagokat az anyaság tanulhatóságával, a tudatosan kreatív gyerekneveléssel, a módszernek köszönhetően a Tagok saját életüket, családjuk életét könnyíthetik meg, valamint ezzel elérhetőbbé válik számukra az elégedettebb, és boldogabb élet.
A Konzultációra online – Skype és/ vagy Zoom Online Programok segítségével, vagy – előzetes egyeztetés esetén – személyesen kerül sor.
4. Megrendelés
4.1. Általános rendelkezések:
Az Weboldalon a Megrendelő megrendelheti a Szolgáltató 3. fejezetben megjelölt szolgáltatásainak valamelyikét.
A Weboldalon található bármely megrendelési űrlap kitöltésével és a „megrendelés”, „kérem a programot”, „kérem a tanácsadást”, „kérem…” “megrendelem…” gomb lenyomásával a Megrendelőt fizetési kötelezettség terheli. A honlapon kezdeményezett megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik az így létrejött szerződés.
4.2. A megrendelés menete:
A kiválasztott Szolgáltatás vagy Program megrendelését követően a megadott e-mail címén keresztül értesítjük arról, hogy a megrendelést fogadtuk.
Ön a szerződést a megrendelés leadásával Hamar-Szelényi Évával köti meg (Székhelye: 1016 Budapest, Szirtes út 4/B. 1.a; Adószám: 56173587-1-41; Nyilvántartási szám: 54804148)
A megrendelés után a számlát a teljes összegről 4-8 munkanapon belül postai, vagy elektronikus úton e-mailben küldjük.
A Weblap-rendszer bármely megrendelési űrlapjának kitöltésével és a megrendelés gomb lenyomásával a felhasználót fizetési kötelezettség terheli.
A Weblap oldalain lehetőség van tréningek, programok illetve online tananyagok, könyvek un. infótermékek, valamint szolgáltatások megvásárlására. A megrendelések a honlap értékesítési oldalaiba integrált SalesAutopilot megrendelő űrlapokon történnek.
4.3. Megrendelés folyamata (megrendelés, teljesítés feltétele)
A Megrendelő elküldi megrendelését a honlapon található bármely űrlapon keresztül. A Szolgáltató 48 órán belül e-mailen megküldi a Megrendelő részére a visszaigazolást, mely tartalmazza a fizetési feltételeket, melyet a Megrendelő önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismer el. Szolgáltató e-mailben megküldi a Megrendelő részére (a termék, szolgáltatás árának kiegyenlítését követően legkésőbb 72 órán belül) a megrendelt termék hozzáférésének linkjét, ha szükséges, jelszavát, vagy egyéb információkat a termékről. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató megtagadja a megrendelés teljesítését.
4.4. Fizetési feltételek
A Weboldalon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:
4.4.1. Bankkártyás fizetési lehetőségek – SimplePay (OTP)
Tudomásul veszem, hogy az Hamar-Szelényi Éva e.v.
(Székhelye: 1016 Budapest, Szirtes út 4/B. 1.a
Adószám: 56173587-1-41 Nyilvántartási szám: 54804148) adatkezelő által a Weboldal felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Szolgáltató Kft. (1143 Budapest, Hungária krt. 17-19; Cg.: 01-09-174466; Adószám: 24386106-2-42), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: e-mail cím, telefonszám, számlázási név és cím, szállítási cím.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
A bankkártya adataihoz a Szolgáltató nem fér hozzá, nem tárolja és nem is élhet vissza velük.
4.4.2. Banki utalás
A megrendelést követően egy megrendelés utáni visszaigazoló emailben küldjük el a fizetés pontos adatait. Előre utalás esetében a megrendelt terméket csak a termék pontos összegének beérkezése után küldjük el a Megrendelőnek, amiről emailben értesítjük.
Az összeget kérjük az alábbi bankszámlára utalják:
Név: Hamar-Szelényi Éva
Számlavezető bank: OTP Bank
Számlaszám: 11773126-00385761
4.4.3. Ismétlődő bankkártyás fizetés
A Weboldalon lehetőség van bizonyos termékek részletfizetéses megrendelésére, valamint havidíjas termékek, illetve szolgáltatások megrendelésére.
A részletfizetés, valamint az ismétlődő fizetés egy, a SimplePaly által biztosított, bankkártya-elfogadáshoz tartozó funkció, mely alapján a Megrendelő (Kártyabirtokos) által a regisztrációs tranzakció alkalmával megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.
Az Ismétlődő fizetés lényege, hogy a Vevő a megrendelni kívánt termék, vagy szolgáltatás megrendeléskor (a termék megrendelő űrlap felületén) elfogadja (egy erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával), hogy “Ismétlődő fizetést” kíván igénybe venni.
Az Ismétlődő fizetés típusa:
Egyszeri hozzájárulás szükséges: a Vevő a regisztrációs tranzakció alkalmával hozzájárul, hogy a Szolgáltató a jövőben esedékessé váló összegekre ismétlődő fizetést kezdeményezzen, és elfogadja, hogy ezzel előre meghatározott időközönként, előre meghatározott összegekkel beterhelésre kerül majd a bankkártyájához tartozó bankszámlaszám.
Ismétlődő fizetés lemondása:
Amennyiben a Megrendelő le szeretné mondani havidíjas szolgáltatást, vagy meg szeretné szakítani a részletfizetés ütemezését, abban az esetben a Megrendelőnek e-mailben kell jeleznie a lemondását. Ebben az esetben 48 órán belül felfüggesztjük az újabb fizetést.
A Megrendelő a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását a felmondást tartalmazó jognyilatkozatát az info@anyaakademia.hu vagy az evi@szelenyiakademia.hu email címre elküldve kezdeményezheti. A felmondást tartalmazó nyilatkozatnak tartalmaznia kell a vásárló megrendeléskor megadott teljes nevét, email címét, telefonszámát, megrendelt terméket/szolgáltatást, illetve a megrendelés pontos dátumát.
A Szolgáltatás felmondása ellenére a tanulói fiókban – annak törléséig – a vásárló által korábban megvásárolt kiadványok elektronikus mű példányai továbbra is hozzáférhetőek maradnak. A felmondást tartalmazó nyilatkozat elküldését követően 48 órán belül történik meg az ismétlődő fizetés megszakítása.
A részletfizetéssel megrendelt termék/szolgáltatás esetében a Megrendelő elveszíti a megrendelt termék/szolgáltatás hozzáférését. A vásárló a vásárláskor elfogadott részletfizetési feltételeknek eleget tétele után szerez teljeskörű hozzáférést a megrendelt termékhez/szolgáltatáshoz.
4.4.4. Utánvétes fizetés:
Utánvétes fizetési mód esetén a megrendelés véglegesítése után Szolgáltató automatikusan postázza a Megrendelőnek a terméket, amit a Megrendelő köteles átvenni és kifizetni a posta képviselőjének vagy futárnak. Amennyiben a Megrendelő bármely okból nem veszi át és/vagy nem fizeti ki a megrendelt termék díját, a visszaküldési-, és adminisztrációs költségekre 4.000 Ft-ot számolunk fel, melyet a Megrendelő köteles kifizetni. Ennek érdekében Szolgáltató 8 napos határidővel átutalásos számlát állít ki és küld el ajánlva a Megrendelőnek.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes megrendeléseket indoklás nélkül, pl. versenyérdek-ütközés miatt elutasítson. Ezzel szemben a megrendelő panasszal, jogorvoslattal nem élhet.
A Megrendelő a megrendelési űrlap oldalán lévő összes információt és feltételt, így különösen a Szolgáltató hatályos ÁSZF-jét és Adatvédelmi Tájékoztatóját a megrendelési űrlapon található megrendelés, vagy megrendelés véglegesítése gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el.
5. Szerzői jogok
A Weboldalon található, letölthető vagy vásárolható tananyagok, írásművek, könyvek, képkártyák, egyéb oktatási segédeszközök, a küldött hírlevelek (továbbiakban: „Művek” ) szerzője (továbbiakban: Szerző): Hamar-Szelényi Éva e.v.
A termék szerzői jogvédelem alatt áll, jogtulajdonos Hamar-Szelényi Éva. A Művekről tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, fájlmegosztó porálokra feltölteni saját hasonló terméket, szolgáltatást létrehozni a termék alapján. A Művek megrendelésével a megrendelő nem jogosult a megrendelt terméket továbbértékesíteni.
Másolat, átdolgozás, jogszerűtlen használat, visszaélés, továbbértékesítés vagy a termék alapján létrehozott más hasonló termék, szolgáltatás, nyilvános bemutatás, részben vagy egészben való közzététel esetén az a megrendelő, aki a jogsértést elkövette, vagy ahhoz közvetett vagy közvetlen módon hozzájárult a termék mindenkori teljes árának 200 (kettőszáz)-szorosát tartozik azonnali hatállyal megfizetni a Szolgáltatónak, mint jogtulajdonosnak.
A Művek teljes szöveges és grafikus tartalma együtt és részleteiben is, szerzői jogi védelem alatt áll (1999. évi LXXVI. tv. alapján). A Művekhez tartozó valamennyi jog a Szerző által fenntartott.
A Művek nem módosíthatók, nem dolgozhatók át és nem készíthető belőlük más mű (származékos mű), illetve más művel nem kapcsolhatók össze. A Művek kereskedelmi, illetve üzleti célú felhasználása a felhasználási formától és módtól függetlenül tilos.
A Művekből idézni csak a szerző és a forrás pontos megjelölésével és a Szerző írásos engedélyével lehet. A jelen nyilatkozatban írt felhasználási rendelkezéseket megsértők polgári és büntetőjogi felelősséggel tartoznak.
6. A Weboldal látogatása, a Művek befogadása
(olvasása, hallgatása, nézése)
A Weboldal látogatója tudomásul veszi, valamint a Weboldal és az ott található szolgáltatások használatával, igénybevételével kifejezetten elfogadja, hogy ennek során és ebben a vonatkozásban a látogató Hamar-Szelényi Éva ügyfelének tekintendő akkor is, ha egyébként az általa forgalmazott termékeknek, vagy nyújtott szolgáltatásoknak nem vásárlója.
A Weboldalt és annak tartalmát mindenki csak saját felelősségére látogathatja, fogadhatja meg.
A Weboldalon, Szerző közösségi média felületein, Műveiben, a hírlevelekben található, illetve az előadások során elhangzó információk tájékoztató, informáló, edukáló jellegűek. A Weboldal tananyagai, tréningjei nem egyéni esetekre alkalmazható orvosi vagy pszichológiai tanácsadások, nem pszichoterápiás kezelések, hanem tartalomszolgáltatások a Szerző tudományos előképzettségeire alapozva. A Weboldalon, Művekben leírtak, illetve konzultációk, tanácsadások során elhangzott információk nem helyettesítik a szakszerű orvosi kivizsgálást és kezelést. Ha a Megrendelő, Weboldal látogató, social media követő bármilyen nyugtalanító panaszt vagy tünetet tapasztal a önmagán vagy gyermekénél, keresse fel a gyermekorvosát vagy az illetékes egészségügyi személyzetét, nevelési- és pedagógiai szakszolgálatát. A Weboldalon található tudásanyagokban leírtak vagy elmondottak nem a Szerző személyes ajánlásait vagy véleményét tartalmazzák, hanem a tudományos szakmai javaslatok ismeretterjesztő célból történő bemutatását szolgálják. Szakmai kifogás, egyet nem értés esetén az adott tudásanyag forrásjegyzékében feltüntetett forráshoz lehet fordulni, észrevételeket tenni. Az oldalon bemutatott módszerek, megoldások, szakmai javaslatok kizárólag saját felelősségre alkalmazhatóak.
7. Védjegyoltalom
Felhívja a Weboldal fenntartója a látogatók figyelmét arra, hogy a Weboldalon / és a Weboldalhoz tartozó közösségi oldalakon és csoportokban ( többek között értékesítési céllal közzétett termékei /szolgáltatásai) iparjogvédelmi oltalom alatt állnak, lajstromozott védjegyeztetett termékek / szolgáltatások. Ha a jogosult engedélye nélkül bárki azokat felhasználja, így különösen, de nem kizárólagosan úgy tűnteti fel azokat, hogy az/azok nem a jogosulttól származik / származnak, vagy azt/azokat akárcsak részben is közvetett / közvetlen kereskedelmi haszonszerzési céllal másolja / bitorolja nem csak teljesen azonos, hanem összetéveszthetőségig hasonló szinten akár más márkanév alatt is (!) minden esetben polgári- és/vagy büntetőjogi következményeket vonhat maga után a jogosulatlan felhasználó per- és eljárási költségekben történő marasztalása mellett! A jelleg- és/vagy védjegybitorlást a törvény bünteti és azzal szemben képviselőnk (www.xlex.hu) fellép! Megkérjük a honlap látogatóit, hogy a tisztességes verseny szabályait betartva, jóhiszeműen látogassák a honlapot, vásárolják meg / vegyék igénybe az iparjogvédelmi oltalom alatt álló, védjegyeztetett termékeket / szolgáltatásokat!
8. Változtatás joga és felelősség kizárása
A Művekben található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát Szerző fenntartja. A Szerző nem garantálja, bár törekszik rá, hogy a Művekben naprakész információk szerepeljenek.
A Művekben található adatok és információk nem minősíthetők úgy, mint a Szerző tanácsa bizonyos szolgáltatások igénybevételére. A Művek olvasóinak minden esetben előzetesen javasolt megbizonyosodni arról, hogy az általuk követendőnek ítélt gondolatok saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e. A Szerző kizár a Művek felhasználásából eredő, mindennemű – különösen a felhasználó által elért eredményből, vagy az elérni kívánt eredmény elmaradásából eredő kockázatokért és következményekért való – felelősséget.
9. Linkek
A Weboldalon és Művekben találhatóak linkek más weboldalakra vezetnek. Szolgáltató nem felelős más weboldalak titoktartási és adatkezelési gyakorlatáért, és az ott található információkkal kapcsolatban.
Az Ügyfél saját maga felelős minden linkre kattintásért. Hamar-Szelényi Éva kifejezetten kizár minden felelősséget a károkért, amit a Weboldalon, Művekben található linkeken elérhető más honlapok okoznak, vagy okozhatnak az Ügyfélnek.
10. Az elállás joga
A Megrendelő jogosult a vásárlástól 14 napon belül elállni a bontatlan és használatba nem vett termék, csomag visszaküldésével. Ez esetben a Megrendelő 14 napon belül visszakapja a termék árának teljes összegét.
Amennyiben a postaköltség külön szolgáltatásként került kiszámlázásra, úgy annak visszatérítésére a Megrendelő nem jogosult.
A Termék visszaküldésének díja a Megrendelőt terheli.
A Megrendelő elveszti az elállás jogát, amennyiben kibontja a csomagot és használatba veszi a terméket.
Visszaküldeni csak átvett, a postásnak (futárnak) kifizetett terméket lehet. Nem minősül a megrendeléstől való jogos elállásnak a csomag átvételének elmulasztása vagy szándékos megtagadása.
Interneten keresztül letölthető oktatóanyag esetében az azt megnyitó linkre kattintással a Megrendelő elveszti elállási jogát, mivel ezzel hozzájut a szolgáltatás teljes körű igénybevételéhez.
Ismétlődő bankkártyás fizetés esetén emailben (info@anyaakademia.hu) kell jelezni a szolgáltatás lemondásának szándékát. A lemondási szándék jelzését követően 24 órán belül megszüntetésre kerül az ismétlődő fizetés. Lemondás esetén az addig levont összeg nem visszatérítendő.
11. Garanciák és akciók
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy időről időre az általa forgalmazott termékekre és szolgáltatásokra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson. A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek.
Megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megvásárolt termék, igénybe vett szolgáltatás esetleges jövőbeni akciója esetén számára kompenzáció, egyéb juttatás, kedvezmény nem jár.
A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott terméket, szolgáltatást.
A termékekre – egyes esetektől eltekintve – nem vonatkozik garancia. A 14 napos elállási határidő letelte után terméket nem váltunk vissza, a befizetett összeget nem térítünk vissza.
Amely termékre – ettől eltérően – garancia vonatkozik, az adott garancia feltételei a rendelési űrlapot tartalmazó honlapon vannak részletezve.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben ügyfeleinek ajándékba adjon terméket, vagy szolgáltatást. Az ügyfelek, megrendelők nem élhetnek panasszal, jogorvoslattal, vagy pénz-visszatérítési kérelemmel olyan esetben, ha olyan terméket, szolgáltatást kapnak ajándékba, melyet előzőleg már megvásároltak. Az ajándékok nem válthatók pénzre.
12. Záró rendelkezések
A szerződő felek rögzítik, hogy a jelen szerződést átolvasást és értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, elfogadnak és magukra nézve kötelező érvényűnek ismernek el.
Hamar-Szelényi Éva e.v.
Jelen ÁSZF 2020.10.25. napjától érvényes. (Az utolsó ellenőrzés és frissítés: 2022.08.31.)
